特定商取引法に関する表記

販売事業者 株式会社イルミナコミュニケーションズ
販売責任者 矢田 多都彦
住 所 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-30-9 モデリアブリュット北参道205
社 名 株式会社イルミナコミュニケーションズ
電 話 03-6447-0412

 

注文方法

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販売価格

  • 販売価格はウェブサイトに表示された金額をご参照ください。
  • 作品、額、額装費、配送料、梱包料、消費税込みの価格を表示。
    (額装作品以外は、作品、配送料、梱包料、消費税込みの価格を表示)
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    ※海外への配送:行っておりません

お支払い方法

  • クレジットカード(Visa、Master、AMEX)
  • オンライン決済サービス(PayPal、Amazon Pay、Apple Pay)

商品の発送・引き渡し

(1)売買契約成立後(銀行振込の場合はお支払いの確認後)、7日~21日以内に発送いたします。

(2)配送所要日数は発送日より14日以内です。

 

キャンセル・返品の可、不可

  • 売買契約成立後の利用者都合の契約解除(キャンセル)はお受けいたしかねます。
  • 下記に該当する商品のご返品はお受けできかねますので、予めご了承ください。 
    • ※お客様の起因による商品本体、パッケージ、付属品が破損している場合
    • ※商品到着より一週間が過ぎている場合

商品の返品期限

  • 返品の場合、商品到着から7日以内に当社宛ご連絡をいただいた場合に限ります。
    ご返送先住所などは、ご連絡をいただき次第お客様へご連絡させていただきます。
  • 当ショップの不手際のよる不備や商品の破損、作品のイメージ違いの場合は下記の内容に従いご返品ください。

返品の手順

必ず商品到着から7日以内に事前連絡をお願いいたします。事前連絡がない場合や、返品確認メールのご確認をいただいてない場合は、返品をお受けすることはできまねます。

下記の内容を記載の上、当店のメールアドレス(info@artillu.jp宛にご連絡ください。

  • お名前
  • ご住所
  • ご連絡先
  • 商品名
  • 返品もしくは交換の理由

当店からの返品手順をご連絡させていただき、ご確認後、当店宛に商品を発送願います。

また、ご返送の場合は梱包を厳重にし「ワレモノ」の指定でお願いいたします。

当店に届いた際、事前に返品の理由にない破損があった場合は、返品、返金することは出来かねますのでご了承願います。

返品の送料

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